Configurazione e personalizzazione

Massima affidabilità

Gesiv ® può essere configurato e customizzato in base alle specifiche esigenze dell'azienda Cliente. Ogni azienda può acquistare il prodotto completo di tutti i moduli oppure il prodotto base con i moduli aggiuntivi d'interesse. I moduli sono implementati in modo da garantire la massima funzionalità e affidabilità.

Gestione dell'Offerta

Consente la gestione integrata di tutte le fasi previste a livello aziendale per la definizione dell'offerta.

Gesiv consente di gestire la definizione di nuovi clienti, la stipula delle offerte, la catalogazione all'interno del sistema informativo, l'inserimento nel protocollo e l'esito. Ad ogni utenza può essere attribuito un particolare livello di autorizzazione.

L'area contratti comprende i moduli specifici relativi ai rapporti tra azienda e clienti.

Nell'area contratti sono presenti funzionalità per la gestione dei contratti stipulati, per l'accesso alle informazioni riguardanti gli esattori e alle eventuali provvigioni, le morosità e i corrispondenti.

La possibilità di accedere allo specifico di un singolo contratto consente di controllare tutta la movimentazione ad esso collegata, come: le fatture emesse, gli interventi eseguiti, gli impianti collegati, i codici di allarme, le anomalie o le apparecchiature in comodato d'uso.

Oltre alla parte commerciale, sono previste più sezioni destinate alla gestione dei dati operativi.

Il Planning rappresenta l'insieme delle sezioni operative del contratto finalizzate all'erogazione del servizio.

Sono previsti:

• Il piano ispettivo settimanale, comprensivo di semifestivo e festivo. Il piano è diviso per fascia oraria e contempla la possibilità di gestire determinati periodi temporanei, utili per la gestione dello "stagionale".
• Gli orari dei servizi operativi, con la possibilità di gestire un calendario personalizzato e di prevedere le abilitazioni specifiche per servizio.
• Il piano settimanale dei trasporti, comprensivo di semifestivo e festivo, a livello di singolo punto-trasporti. Inoltre, è possibile gestire un piano sostitutivo per determinati periodi di tempo.

Servizi Dipendenti

Riguarda la generazione automatica e successiva gestione di tutti i servizi tipici della vigilanza: fissa, con inspezione, armata, servizio di zona, centrale operativa, trasporto valori, conta dei valori, ecc.

Sono previsti controlli relativi alle abilitazioni della GPG, alla continuità dei servizi, alle sovrapposizioni di orario, alla disponibilità del dipendente agli straordinari o ad alcune fasce di esclusione di orario, al superamento di contatori configurabili (ad esempio legge 104), come pure gli inserimenti delle non disponibilità del dipendente, programmata o estemporanea, la gestione dei certificati di malattia e dei riposi da recuperare, come pure l'invio automatico per email, al dipendente, dei servizi da svolgere.

Centrale operativa

L’Area Centrale operativa gestisce le attività principali di un istituto di vigilanza fornendo, agli operatori di centrale, tutti gli strumenti necessari allo svolgimento delle loro mansioni (monitoraggio, intercettazione delle segnalazioni, pianificazione degli interventi, ecc.).

Essendo questo un modulo di particolare rilevanza, al fine di garantire la massima efficienza e affidabilità, oltre alla centrale operativa in ambiente iSeries, è stata sviluppata una centrale operativa evoluta in ambiente WEB.

Valori - Conta, Trasporto e Interventi Tecnici

Comprende le funzionalità necessarie a coordinare le risorse per le operazioni di trasferimento/conta valori ed interventi tecnici. Di quest’area fanno parte strumenti come la pianificazione, la gestione degli ordinativi di servizio e fogli di viaggio, l'acquisizione dei movimenti contati dalla sala conta e la tariffazione al cliente. Vengono quindi risolte tutte le esigenze legate al trasporto, attraverso la pianificazione ed i fogli di viaggio, ed al conteggio dei valori.

Il modulo prevede interfacce con sistemi di localizzazione satellitare e l'acquisizione automatica della movimentazione da portale KNOX.

Conta e Caveau

L’Area Conta e Caveau è un modulo sviluppato da Gruppo Sinapsi, partner tecnologico ISA. Perfettamente integrato nel sistema Gesiv, esso comprende la gestione di tutte le attività di conteggio valori ritirati presso i clienti (banconote, monete e assegni), memorizzando la movimentazione in entrata, in uscita e la quadratura giornaliera ovvero la giacenza di fine giornata a disposizione del cliente.

Risorse di struttura

E’ prevista la gestione e controllo delle risorse di struttura magazzino, autoparco e attrezzature, sinistri e multe, vestiario.

Il modulo permette di risolve le problematiche specifiche per un magazzino che gestisce: i mezzi aziendali (automezzi, macchinari per pulizie, dotazioni, ecc.) e relativa sinistri e multe, il vestiario fornito ai dipendenti (taglie), ed è prevista la gestione delle ricorrenze di eventi a scadenza relativi ai contratti, ai dipendenti (visite etc), alle manutenzioni dei mezzi aziendali e degli impianti.

Tutto questo può essere effettuato in una modalità integrata ed agile con la possibilità di personalizzare le operazioni effettuabili dai singoli utenti rispetto alle specifiche sezioni.

Paghe e Stipendi

Dai servizi erogati vengono valorizzati i dati delle ore da cui estrarre il cedolino per il dipendente. Gesiv garantisce la gestione degli accordi del CCNL per la Vigilanza Privata e per i Servizi Fiduciari. La grande configurabilità consente di coprire anche esigenze relative ad accordi territoriali. La procedura, in modo totalmente automatico, provvede all'attribuzione di straordinari, indennità, festività, ecc. E' previsto l'uso di un'interfaccia che consente l'utilizzo di funzioni, anche di proprietà del cliente, per le casistiche più disparate.

Gesiv comunica con numerosissimi software: Zucchetti, Inaz, Sct, Osra Sispac, Seac ecc.

Fatturazione

Sono previste le casistiche più particolari: dal semplice canone, alla fatturazione in ore e/o in percentuale tra contratti diversi, il raggruppamento di più servizi dello stesso contratto, ecc....

I dati da fatturare vengono estratti automaticamente dai contratti e dai rispettivi movimenti del periodo. Questo previene la possibilità di eventuali perdite di fatturato.

Prima della stampa definitiva dei documenti è comunque possibile apportare eventuali modifiche manuali.

I documenti appartenenti a clienti soggetti alla fatturazione elettronica (Pubblica amministrazione, clienti privati B2B) possono essere estratti in formato xml in modo di adempiere a quanto previsto dalla normativa vigente.

E' prevista la gestione degli esattori e delle eventuali morosità.