"L'emergenza come opportunità da cogliere"
Ed è in quest’ottica di incessante evoluzione che la ISA S.r.l. opera, ovvero nello studio continuo di soluzioni affidabili e semplici per il cliente, consegnato alla competenza delle nostre risorse umane, vero capitale intellettuale della società.
La ISA persegue costantemente la qualità attraverso:
• la conoscenza in dettaglio della propria Clientela, delle sue esigenze e del contesto in cui opera;
• l’offerta di soluzioni a supporto delle esigenze individuate;
• procedure mirate;
• proposte di miglioramento a tutti i livelli e tutti i settori;
• aumento della professionalità del personale interno sia con una continua formazione che con il raggiungimento di un gruppo di lavoro affiatato capace di operare in team;
• conoscenze aggiornate ed adeguate.
nella consapevolezza che la Qualità si può ottenere solo grazie ad uno spirito collaborativo e l’attenzione di tutto il personale verso gli aspetti della stessa.
L’attiva partecipazione dei soggetti preposti alla dirigenza della ISA si esprime, inoltre, attraverso la definizione degli obiettivi annuali di breve termine che si armonizzano al contesto in cui la società opera e con la presente Politica della qualità, ed attraverso il riesame annuale dell’intero Sistema di Gestione Qualità, al fine di eliminare/prevenire non conformità ed individuare linee di miglioramento.
L'adozione di un Sistema Qualità, in linea con la UNI EN ISO 9001 – 2015 della norma medesima, sanciscono, quindi, l'impegno per il miglioramento dei servizi e prodotti forniti ai propri clienti in termini di qualità e di soddisfazione, pronti a cogliere le opportunità che il cambiamento può generare.
Per far fronte alle necessità sanitarie richieste ISA si è dotata di una infrastruttura che consente ai propri tecnici di svolgere tutte le propri mansioni anche in modalità smart working ed è quindi in grado di assicurare i propri servizi con continuità indipendentemente dalle necessità sanitarie intervenute.
Sulla scia di questa necessità e con l’obiettivo di cogliere le opportunità del PNRR e del piano Industria 4.0 ISA ha potenziato la propria struttura e adeguato i propri servizi alla crescente richiesta di crescita tecnologica e di formazione.
Viterbo, 09 Gennaio 2023
ISA S.r.l.
(L'Amministratore Unico)
Certificazione ISO 9001:2015
Siamo certificati UNI EN ISO 9001:2015 e continuiamo ad operare nella direzione di poter sempre comprendere ad assumere, in seno ai processi aziendali, la crescente ampiezza del concetto di qualità, in relazione al nostro contesto economico di riferimento.
Sappiamo bene che esso è un concetto globale, legato all'organizzazione prima che al prodotto, in quanto globale è anche il risultato che vogliamo garantire ai nostri clienti.