Modulo applicativo, integrato con Gesiv, per la completa automazione informatizzata delle attività di Centrale Operativa

COGesiv è uno strumento per la gestione di tutti i processi che caratterizzano le attività di una centrale operativa. Esso nasce come evoluzione naturale del modulo di centrale operativa (Gesiv) implementato in ambiente iSeries.

Il continuo confronto con il mercato, insieme al necessario aggiornamento tecnico, infatti, sono i principali fattori di successo che qualificano la nostra offerta per le centrali operative, aggiungendo nuove funzionalità e rendendo CoGesiv sempre più calzante rispetto alle crescenti esigenze operative di un business in rapida evoluzione.

Con COGesiv è possibile gestire in modo efficace e completo la richiesta di allarmi e servizi; oltre che la gestione degli interventi tecnici sulle periferiche (installazione, verifica anomalie) e la registrazione delle altre attività tipiche di un istituto di vigilanza(pattugliamento, controllo fornitori, controlli metaldetector ecc.).
L'utilizzo è semplice ed intuitivo grazie ad una interfaccia web accattivante.

Il menu dell'operatore di centrale, è stato appositamente pensato per una gestione "veloce" e "precisa" di tutti gli eventi. In pochi "click" si ha la possibilità di aprire la scheda di gestione del cliente con la possibilità di visualizzare tutti i riferimenti necessari per lo svolgimento e la pianificazione dei servizi.

Ogni inserimento/modifica di richiesta genera una stampa riepilogativa con la possibilità di invio automatico tramite servizio fax/mail.
Nuove soluzioni web consentono di far accedere i propri clienti (tramite autenticazione) permettendo al cliente stesso di consultare la cronologia degli interventi svolti presso di lui e prenotare i servizi "on-line" sulla base delle proprie necessità.